Директором
Оганов И.С.
«30» августа 2022 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОНЯТИЯ
Настоящие правила разработаны с учетом законодательства Республики Казахстан, в том числе Гражданского кодекса Республики Казахстан и других нормативно-правовых актов действующих на территории Костанайской области.
Агент – физическое лицо зарегистрированное на территории Республики Казахстан как индивидуальный предприниматель, действующее от имени и за счет Принципала;
Агентский договор – договор, по условиям которого Агент действует от имени и за счет Принципала в целях поиска указанного Принципалом объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации, на условиях, указанных в действующих «Правилах агентирования», утвержденных руководителем Агента;
Принципал – лицо, заключившее с Агентом Агентский договор, по условиям которого Агент действует от имени и за счет Принципала в целях поиска указанного Принципалом объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации;
Объект или объект недвижимости - объект, указанный Принципалом в Агентском договоре и/или объект, найденный Агентом для Принципала или для указанных Принципалом лиц;
Договор купли-продажи / переуступки прав / иной договор о передачи права собственности – договор, послуживший основанием регистрации права собственности Принципала или указанных им лиц на Объект или Долю;
Сделка – действия сторон Договора, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение Договора купли-продажи Объекта или Доли, его государственная регистрация.
Сайт – Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в т.ч., программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), принадлежащий ООО “Этажи”, ОГРН: 1027200835661, ИНН: 7202106387, доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу http://www.etagi.com/ (включая домены следующих уровней, относящихся к данному адресу, права на которые могут быть переданы по договору коммерческой франшизы/локальному договору о предоставлении информации и сведений, имеющих коммерческую ценность).
Личный кабинет – персональный раздел Принципала (Пользователя) на Сайте, связанный с учетной записью Принципала (Пользователя) на Сайте, в котором Принципалу (Пользователю) доступно управление отдельными Сервисами Сайта.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА
2.1. Обязанности Агента, связанные с поиском объекта недвижимости:
2.1.1. осуществлять поиск объекта недвижимости, соответствующего заданным требованиям Принципала, для Принципала или указанного Принципалом лица/лиц;
2.1.2. организовывать показы предлагаемых Принципалу или указанному им лицу найденного/-ых объекта/-ов недвижимости для его последующего приобретения.
2.2. Обязанности Агента, связанные с продажей объекта недвижимости
2.2.1 осуществлять поиск лица заинтересованного в приобретении объекта недвижимости Принципала (третьих лиц), указанного в Агентском договоре;
2.2.2. организовывать показы объекта недвижимости, указанного в Агентском договоре Принципалу, третьим лицам, в согласованное с Принципалом время.
2.3. Предоставлять Принципалу отчет об исполнении его поручения (далее по тексту - отчет), при этом способ и форму предоставления отчета выбирает Агент самостоятельно по своему усмотрению.
2.4. Иные обязанности Агента указаны в разделе 3 Агентского договора.
2.5. Права Агента:
2.5.1. без согласования с Принципалом, привлекать третьих лиц для исполнения Агентского договора или какой-либо его части, в т.ч. заключать субагентский договор;
2.5.2. самостоятельно определять способ и срок исполнения поручений Принципала по Агентскому договору;
2.5.3. требовать уплаты Агентского вознаграждения.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРИНЦИПАЛА
3.1. Обязанности Принципала, с учетом всех положений Агентского договора:
3.1.1. своевременно обеспечивать Агента всеми достоверными и необходимыми для надлежащего исполнения Агентского договора сведениями, информацией и документами;
3.1.2. производить оплату агентского вознаграждения в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных Агентским договором;
3.1.3. в течение срока действия Агентского договора по требованию Агента являться в указанные им место для переговоров, осмотров найденного/-ых объекта/-ов недвижимости, показов объекта недвижимости и выполнять иные действия, требуемые Агентом;
3.1.4. в случае предоставления Агентом отчета в письменной форме, в момент получения отчета ознакомиться с ним и сделать на нем отметку, подтверждающую выполнение Агентом своих обязанностей по Агентскому договору, или указать свои возражения. При отсутствии возражений со стороны Принципала в течение одного дня с момента получения отчета Агента, отчет Агента считается принятым без каких-либо замечаний;
3.1.5. незамедлительно письменно сообщать Агенту о всех изменениях, влияющих на своевременность и качество выполнения Агентом своих обязательств по Агентскому договору;
3.1.6. представлять Агенту право проведения переговоров с третьими лицами от имени и за счет Принципала;
3.1.7. Принципал принимает на себя обязательства не приобретать без Агента объект недвижимости, найденный Агентом, а в случае приобретения обязуется оплатить вознаграждение в течение 5 дней с момента регистрации перехода права по сделке;
3.1.8. Принципал принимает на себя обязательства не отчуждать без Агента лицу, найденному Агентом, намеренному приобрести данный Объект продажи или его родственникам (родителям, братьям, сестрам, бабушкам, дедушкам, супругам, детям), а также третьему лицу, получившему информацию об Объекте продажи от Агента или от потенциального Покупателя, найденного Агентом, а также иными лицами, получившими информацию об Объекте продажи от Агента (непосредственно, либо через третьих лиц), в случае отчуждения объекта обязуется оплатить вознаграждение в течение 5 дней с момента регистрации перехода права по сделке;
3.1.9. в ходе осмотра Объекта обязан подписать акт осмотра;
3.1.10. принять от Агента все исполненное по Агентскому договору;
3.1.11. Создать личный кабинет на сайте www.etagi.com, при этом указанный Принципалом номер телефона будет являться логином при входе в личный кабинет.
3.1.12 после регистрации в личном кабинете, Принципал обязуется ежедневно знакомиться в нем с информацией, полученной от Агента, в т.ч. изучать и принимать отправленный отчет Агента.
3.2. Права Принципала:
3.2.1. осуществлять контроль за исполнением Агентом своих обязательств по Агентскому Договору;
3.2.2. требовать от Агента представления сведений и отчета/-ов о ходе исполнения Агентского договора.
4. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
4.1. Размер и условия оплаты агентского вознаграждения указаны в Агентском договоре. Агентское вознаграждение НДС не облагается.
4.2. Выплата агентского вознаграждения производится Принципалом путем внесения денежных средств на расчетный счет и/или в кассу Агента, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента перехода права на объект недвижимости, либо в иной срок, предусмотренный дополнительным соглашением к Агентскому договору.
4.3. В рамках Агентского договора для исполнения своих обязательств Агент имеет право привлекать без согласования с Принципалом третьих лиц. Денежные средства, поступившие Агенту в связи с исполнением обязательств по Агентскому договору в счет возмещения таких затрат, а именно расходы на услуги третьих лиц, не учитываются в составе доходов Агента, если такие затраты не были включены в состав расходов Агента.
4.4. В случае разногласий между сторонами о стоимости найденного/отчуждаемого объекта недвижимости, Агент оставляет за собой право произвести независимую оценку объекта недвижимости с целью определения его стоимости, и из данной суммы будет сделан расчет агентского вознаграждения. При этом расходы на независимую оценку будет нести Принципал.
4.5. Стороны договорились, что размер агентского вознаграждения устанавливается в соответствии с Агентским договором и указан в дополнительном соглашении к Агентскому договору, во всех остальных случаях расчет агентского вознаграждения осуществляется исходя из стоимости объекта, указанной в Агентском договоре, соглашении о задатке, основном договоре.
4.6. В случае отказа государственного органа зарегистрировать переход права собственности на найденный Агентом объект недвижимости, полученное агентское вознаграждение по требованию Принципала подлежит возврату.
4.7. Стороны договорились, что обязанность по оплате агентского вознаграждения возникает у Принципала и в случаях проведения сделки не лично Принципалом, а лицом/-ами, которому/-ым Принципал предоставил информацию, полученную от Агента, в т.ч. при заключении сделки родственниками Принципала (родителями, братьями, сестрами, бабушками, дедушками, супругой/-ом, детьми), в течение одного дня с момента перехода права на объект недвижимости.
5. УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОБЪЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Подтверждение выполнения Агентом обязательств по Агентскому договору.
5.1.1 Факт нахождения Агентом Принципалу объекта недвижимости, подтверждается любым из следующих документов:
5.1.1.1. актом осмотра объекта недвижимости;
5.1.1.2. Справкой о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество, в которой отражено приобретение Принципалом объекта недвижимости, ранее осмотренного Принципалом, согласно акту осмотра объекта недвижимости;
5.1.1.3. дополнительным соглашением к Агентскому договору;
5.1.1.4. соглашением о задатке, предварительным или основным договором купли-продажи/уступки прав требования/мены/дарения;
5.1.1.5. отчетом Агента, принятым Принципалом или направленным Принципалу заказным письмом.
5.1.2. Факт нахождения Агентом Принципалу лица, готового приобрести объект недвижимости, подтверждается любым из следующих документов:
5.1.2.1. актом осмотра объекта недвижимости;
5.1.2.2. Справкой о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество, в которой отражено приобретение объекта недвижимости клиентом Агента у Принципала, ранее осмотренного клиентом Агента, согласно акту осмотра объекта недвижимости;;
5.1.2.3. дополнительным соглашением к Агентскому договору;
5.1.2.4. соглашением о задатке, предварительным или основным договором купли-продажи/уступки прав требования/мены/дарения;
5.1.2.5. отчетом Агента, принятым Принципалом или направленным Принципалу заказным письмом.
5.2. Принципал по всем интересующим вопросам может обращаться по телефону Службы качества 8 (7232) 70 11 00.
5.3. Принципал самостоятельно получает консультации в сфере налогообложения (налоговые вычеты, налоги на доходы и т.д.), путем письменных или устных обращений в налоговые органы, в т.ч. понимает, что на нем лежит обязанность по уплате налога, согласно действующему законодательству.
5.4. По поручению Принципала Агент может подготовить соглашение о задатке, предварительный и/или основной договор купли-продажи/переуступки прав, по приобретению или отчуждению объекта недвижимости. Агент считается проявившим необходимую осмотрительность в выполнении своих обязательств, если при подготовке данных документов использовал следующий документ: Справку о зарегистрированных правах (обременениях) недвижимое имущество на приобретаемый объект недвижимости.
При этом Принципал принимает подготовленные Агентом предварительный и/или основной договор купли-продажи/переуступки прав без дополнительного сбора и правового анализа Агентом других документов, т.к. данные действия в обязанность Агента по Агентскому договору не входят и оплачиваются Принципалом отдельно.
5.5. Изучение потенциальной возможности использования найденного Агентом объекта недвижимости/земельного участка и его соответствия ожиданиям Принципала, в т.ч. под строительство дома, соответствие границ участка документам, представленным на него, исследование вида разрешенного использования участка и т.д., осуществляется Агентом за дополнительную плату на условиях, определенных отдельно и в размер агентского вознаграждения, предусмотренного Агентским договором, не включаются.
5.6. Агент и Принципал согласовали возможность факсимильного воспроизведения подписи Агента с помощью средств механического или иного копирования, для подписания Агентского договора, дополнительных соглашений и других документов.
5.7. В целях исполнения настоящего договора Принципал дает согласие Агенту на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств любыми способами, предусмотренными действующим законодательством, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, в т.ч. передачу персональных данных третьим лицам, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с целью взаимодействия с субъектом персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных действует в течение неограниченного срока с момента подписания настоящего договора и может быть отозвано путем направления Исполнителю письменного уведомления, и считается отозванным по истечении одного месяца с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления.
5.8. Принципал при приобретении Объекта самостоятельно и за свой счет, осуществляет следующие действия:
5.8.1. определяет качество/состояние объекта недвижимости, в т.ч. его технические и иные характеристики на их соответствие представленным документам и целям приобретения, в т.ч. наличие не узаконенных перепланировок и/или переустройств, наличие посторонних запахов, наличие плесени и/или грибка, следов подтопления и/или промерзания стен, потолка, качество строительных работ и т.д.;
5.8.2. определяет фактический размер объекта недвижимости, его параметры и границы, на их соответствие представленным документам;
5.8.3. определяет местоположение и границы приобретаемого земельного участка с местоположением и границами, указанными в документах на данный объект недвижимости;
5.8.4. определяет необходимость межевания земельного участка, а также необходимость выноса точек границ земельного участка на местности.
5.9. Принципал при приобретении объектов долевого строительства самостоятельно ознакамливается с проектной документацией, техническими характеристиками и планировкой объекта и его самостоятельных частей, планом застройки придомовой территории, составом общего имущества в объекте.
5.10. Агент не несет ответственность за:
5.10.1. обязательства лиц/-а, с которым/-и Принципал вступил в договорные отношения, связанные с приобретением объекта недвижимости, в т.ч. за действия/бездействия третьих лиц, в результате которых Принципал понес убытки и/или потерял право собственности на объект недвижимости;
5.10.2. отсутствие расчета за объект недвижимости между сторонами сделки или отсутствия расчета между предыдущего/-ими правообладателем/-лями;
5.10.3. подлинность и достоверность предоставляемых Принципалу документов по сделке (Справки о зарегистрированных правах (обременениях) недвижимое имущество, об отсутствии задолженности по коммунальным платежам и т.д.), связанных с приобретением/отчуждением объекта недвижимости.
5.10.4. урегулирование вопросов, связанных с оплатой задолженности за капитальный ремонт и коммунальные платежи отчуждаемых/приобретаемых объектов недвижимости.
5.10.5. определение вида использования земельного участка, в т.ч. под строительство дома, соответствие границ участка документам и определение вида разрешенного использования участка.
5.10.6. агент не несет ответственность за сроки ввода в эксплуатацию и качество объектов долевого строительства.
5.11. Принципал обязуется в течение 3 (трех) дней письменно уведомить Агента о смене своего адреса и/или изменении иных данных, указанных в Агентском договоре.
5.12. Все уведомления, требования, заявления, претензии сторон, адресованные друг к другу, осуществляются в письменном виде и вручаются лично или по адресу, указанному в Агентском договоре.
5.13. Агент несет ответственность только за действия, предусмотренные Агентским договором и настоящими Правилами, за иные действия/обстоятельства Агент не отвечает.
5.14. Принципал не возражает против получения от Агента информации по аналитическому обзору рынка недвижимости и маркетинговых акциях, проводимых Агентом, путем информирования по электронной почте и смс-сообщений.
5.15. Стороны пришли к соглашению, что при выборе Принципалом объекта недвижимости от лиц, являющихся Застройщиками/Девелоперами, Агент имеет право переуступать свои права и обязанности по заключенному агентскому договору с Принципалом третьим лицам, осуществляющим оказание услуг на данном сегменте рынка, без согласования данной уступки с Принципалом.
5.16. Отчет Агента будет предоставляться Принципалу после выполнения поручения/-ий Принципала. Отчет Агента о проделанной работе составляется Агентом в одностороннем порядке без согласования с Принципалом. Отчет Агента предоставляется Принципалу одним из следующих способов по выбору Агента: устно при личной встрече, письменно, телефонограммой, в т.ч. отправляется на эл.почту или в личный кабинет Принципала, созданный на сайте www.etagi.com и т.д. В случае, если в течение одних суток после получения отчета Агента от Принципала не поступят письменные возражения на данный отчет Агента, отчет считается принятым Принципалом без каких-либо возражений и замечаний. Принципалом и Агентом не предусмотрено направление друг другу каких-либо актов об оказании услуг/актов приема-передачи услуг.
5.17. В случае не оплаты Принципалом агентского вознаграждения, Принципал дает свое согласие на взаимодействие Агента с любыми третьими лицами (членами семьи Принципала, родственниками и т.д. по инициативе Агента или лица, действующего от имени и (или) в его интересах).
5.18. Принципал дает свое согласие Агенту на передачу третьим лицам сведений о Принципале, просроченной задолженности, ее взыскании и любые другие персональные данные.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1.В случае неоплаты Принципалом Агентского вознаграждения, в предусмотренный Агентским договором срок, Принципал обязуется оплатить Агенту штрафную неустойку в размере 0,1 % (одна десятая процента) от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная со дня, когда Принципал должен был оплатить данную сумму.
6.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в будущем по настоящему договору или в связи с ним, в том числе касающиеся его действительности, изменения, исполнения, прекращения, в т.ч. связанные с оплатой услуг Принципала, будут рассматриваться в порядке установленном в законодательстве Республики Казахстан.